Última atualização: 26.1.2026

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Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que explica como processamos dados pessoais de forma mais geral.

Se tiver alguma questão, pode contactar-nos através do email info@kompenzo.com.

1. Quem somos (Responsável pelo tratamento)

Os Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento responsáveis pelo tratamento de dados pessoais através de cookies neste Website são:

Kompenzo s.r.o.
IČO: 21488941
Sede social: Hybernská 1033/7, Nové Město
110 00 Prague 1

Email: info@kompenzo.com

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita um website. Os cookies permitem que o website reconheça o seu dispositivo e guarde determinadas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.

Utilizamos:

• Cookies de sessão, que são eliminados quando fecha o navegador, e
• Cookies persistentes, que permanecem armazenados no seu dispositivo por um período definido ou até serem eliminados.

Também usamos tecnologias similares (como pixels ou tags). Para simplificação, referimo-nos a todas estas tecnologias como “cookies” nesta política.

Os cookies podem recolher automaticamente informações como:

• Informações do dispositivo e do navegador
• Endereço IP e localização aproximada
• Dados de uso e interação com o Website

Quaisquer dados pessoais processados através de cookies são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD, e conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

3. Por que usamos cookies

Usamos cookies para:

• Assegurar o correto funcionamento, segurança e estabilidade do Website
• Memorizar as suas preferências e escolhas de consentimento
• Analisar o tráfego e a utilização do Website
• Medir e melhorar a eficácia das nossas atividades de marketing

4. Tipos de cookies que usamos

4.1 Cookies estritamente necessários (técnicos)

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do Website e não podem ser desativados pelos nossos sistemas. Geralmente, são definidos em resposta a ações feitas por si, como definir preferências de privacidade ou preencher formulários.
Base legal: Estes cookies estão isentos da obrigação de consentimento (Diretiva ePrivacy). O tratamento de dados pessoais baseia-se no nosso interesse legítimo no funcionamento seguro e correto do Website (RGPD).

4.2 Cookies funcionais
Estes cookies permitem ao Website disponibilizar funcionalidades melhoradas e personalizadas (por exemplo, memorizar a sua escolha de idioma ou região). Podem ser definidos por nós ou por prestadores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.

Base jurídica: O seu consentimento.

4.3 Cookies analíticos

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o Website, recolhendo informações agregadas e anonimizadas. Usamos estes dados para melhorar o desempenho do Website e a experiência do utilizador.
Ferramentas utilizadas: Google Analytics (GA4)
Base legal: Consentimento do utilizador.

4.4 Cookies de marketing e rastreamento

Estes cookies são usados para rastrear visitantes em websites e medir ou exibir anúncios relevantes com base na interação com o Website.
Ferramentas utilizadas:

• Meta (Facebook) Pixel

Base legal: Consentimento do utilizador.

4.5 Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por terceiros cujos serviços aparecem no nosso Website ou são usados para análises, marketing ou gestão de formulários.

Os fornecedores de terceiros podem incluir, em particular:

• Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Meta Platforms, Inc.
• Typeform S.L.

Estes fornecedores podem processar informações recolhidas via cookies de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e cookies.

5. Consentimento e gestão de preferências de cookies

Quando visita o nosso Website pela primeira vez, é apresentado um banner de consentimento de cookies que permite:

• Aceitar todos os cookies
• Rejeitar cookies não essenciais

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis no Website. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade e desempenho do Website.

6. Gestão de cookies através do navegador ou dispositivo

Pode controlar o âmbito da utilização de cookies através dos seguintes métodos:

Barra lateral de cookies: Pode optar por ativar ou desativar cookies funcionais, de análise e de marketing a qualquer momento através da nossa ferramenta de gestão no Website.

Definições do navegador: A maioria dos navegadores permite eliminar ou bloquear cookies. Nota: bloquear cookies essenciais pode causar mau funcionamento do Website.
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Definições do dispositivo móvel: Pode reiniciar o seu ID de publicidade móvel ou utilizar “Limitar rastreio de anúncios” (iOS) ou “Optar por não receber anúncios personalizados” (Android) nas definições do seu dispositivo.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores de terceiros que usamos podem processar dados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Quando isto ocorrer, são aplicadas salvaguardas adequadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Lista de cookies

O Website utiliza diferentes categorias de cookies, incluindo cookies técnicos, analíticos e de marketing.

9. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças na tecnologia, legislação ou no nosso uso de cookies. A versão atualizada será sempre publicada nesta página, juntamente com a data da última atualização.